«Non sei contenta che abbiamo fatto questo incontro per risolvere il nostro conflitto?»
La mediazione per gli anziani mira ad affrontare i problemi di conflittualità nelle famiglie e nelle istituzioni e fornisce una tribuna per il processo decisionale della famiglia.
I mediatori per anziani assistono alle conversazioni difficili tra i membri della famiglia, e aiutano a fare piani e ad arrivare ad esiti accettabili per i disaccordi.
Quando un genitore o un parente anziano, ad esempio, è ricoverato in ospedale e ha bisogno di assistenza continua o di riabilitazione dopo tale ricovero, sui figli pesano nuove responsabilità.
Ci sono spesso varie dinamiche familiari, come il fratello del caregiver principale, il fratello fuori zona, il fratello che non è fidato, ecc. Vecchie rivalità tra i fratelli, rancori a lungo sopiti, ferite del passato e incomprensioni possono interferire con le buone decisioni sul genitore che invecchia. L'assistenza futura dei genitori può diventare stressante e disagevole, e sorgono conflitti tra opinioni diverse.
Molte volte, i conflitti nascono perché uno o più fratelli stanno cercando di ottenere il controllo totale di tale assistenza.
Sono coinvolte le decisioni riguardanti la responsabilità e il lavoro di prendersi cura di un genitore invecchiato, oltre al badare alle finanze e ai problemi di cura a lungo termine. La mediazione per gli anziani può funzionare vagliando una soluzione amichevole.
Il mediatore può facilitare conversazioni intenzionali con tutte le parti per risolvere i problemi, nel miglior interesse del genitore che invecchia. Ciò include permettere a tutti di esprimere le proprie controversie, identificare i punti di forza e di debolezza in ogni opinione, e finalmente trovare l'accordo su una soluzione soddisfacente che tutti i membri della famiglia possono sperimentare e di cui possono fidarsi.
Il mediatore non ha autorità per imporre una decisione, quindi niente può essere deciso fino a quando tutti sono d'accordo.
A volte, il mediatore incontra in privato ogni membro della famiglia per discutere problemi personali e altre questioni preoccupanti, e dopo questi scambi, presentarli all'intera famiglia. Ci possono essere diversi negoziati fino al raggiungimento di un accordo.
Una volta raggiunto un accordo, il mediatore lo metterà per iscritto perché ognuno lo firmi e in quel modo tutti hanno un piano solido per il coinvolgimento di ciascun fratello nella cura dei genitori.
La mediazione ha successo in circa il 70-80% dei casi ed è meno costosa delle controversie che diventano cause legali o di altre manifestazioni pubbliche. Il compromesso è un modo per dare pace alle famiglie in conflitto, e il mediatore è lì per aiutare a raggiungere un esito positivo e funzionante.
Fonte: Dana Territo in The Advocate (> English) - Traduzione di Franco Pellizzari.
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